البلدية تدعو للمشاركة في استبيان خدماتها

دعت بلدية الكويت المواطنين الى المشاركة في استطلاعات الرأي الالكترونية التي تطرحها عبر موقعها الالكتروني لرصد وتقييم مستوى الخدمات التي تقدمها من خلال التعرف على آراء المشاركين والوقوف على المعوقات التي تواجه الجمهور ومدى التجاوب معها.
ووجه مدير ادارة التخطيط والبحوث في البلدية أحمد علي السنان الدعوة الى المواطنين للمشاركة باستطلاعات الرأي بما يسهل الكشف عن مستوى الخدمات وأداء الأعمال المنوطة بالبلدية والمعوقات التي تواجههم لدراستها ووضع الحلول المناسبة.
وقال السنان لوكالة الانباء الكويتية (كونا) اليوم 'نقوم بتسليط الضوء على سلبيات وايجابيات الاعمال والخدمات عبر اشراك الجمهور للتعرف على آرائهم ووجهات نظرهم تجاه الخدمات التي تقدمها البلدية وذلك من خلال جمع وفرز نسبة التصويت على الاستبيانات التي يتم عرضها على موقع البلدية الالكتروني والزيارات الميدانية ليتم التعرف على اهم المعوقات التي يتعرض لها الجمهور'.
واضاف انه على سبيل المثال تم طرح السؤال نصه (هل تعتقد أن عدد المراسي البحرية حاليا كاف) وتم استخلاص النتائج النهائية للسؤال ل(217) مشاركا وتباينت اراؤهم حيث حصل (لا) على أكبر عدد من الاجابات بعدد (138) صوتا بنسبة (59ر63) تم تليها الاجاب (لا أعلم) ب(54) بنسبة 88ر24 وأخيرا الاجابة بنعم وهي أقل الأصوات بعدد (25) صوتا بنسبة52ر11 بالمئة.
وأوضح أن عدد الذين صوتوا ب(لا) بلغت النسبة الأكبر وذلك لعدة أسباب السبب الأول أن عدد مالكي ومستخدمي اليخوت في زيادة مستمرة مع عدم وجود المراسي أو المواقف الجافة قرب البحر بالقدر الذي يستوعب الزيادة السنوية لعدد اليخوت.
واشار السنان الى أهمية دور ادارة التخطيط والبحوث في ضرورة نشر الوعي بين المواطنين والمقيمين عبر استطلاعات الرأي التي تقوم بها الادارة لتشخيص مستوى الخدمات وتحديد الايجابيات والسلبيات لتحسينها.
وثمن جهود فريق العمل متمنيا مشاركة المزيد من المواطنين والمقيمين في البحوث والاستطلاعات المقبلة من خلال موقع البلدية الالكتروني للوقوف على مواقع الخلل ومن ثم العمل على معالجتها