دوج ليب لأول مرة فى الكويت

منوعات

خبير في خدمة العملاء وادارة التغيير والتنافس العالمي

1283 مشاهدات 0

دوج ليب لأول مرة فى الكويت

محاضر معروف عالميا، كاتب ورئيس التدريب السابق لجامعة ديزنى، دوج ليب سوف يتواجد بالكويت لالقاء ندوة ليوم واحد فى العاشر من نوفمبر 2013 بفندق ريجنسى.

خبير فى خدمة العملاء، القيادة، ادارة التغير والتنافس العالمى، دوج ألهم جماهيره حوال العالم اثناء مسيرته المهنية كمحاضر رئيسى، مستشار أعمال وكاتب. مرسيدس بنز، سيسكو، ساكس الطريق الخامس وماكدونالدز، هذه بضعة أسماء من عملائه. قدم دوج ، رئيس التدريب بالمقر الرئيسى لشركة ديزنى سابقا، برنامج جامعة ديزنى الشهير ' تقاليد وعادات' وطور دورات القيادة للتنفيذيين بديزنى.

ألف دوج العديد من المقالات والكتب فى مجال القيادة، خدمة العملاء والاعمال الدولية من ضمنها 'Disney U' : كيف تقوم جامعة ديزنى بتطوير الموظفون الاكثر وفاء وتركيز واهتمام بالعملاء فى العالم، و The Changing Face of Today’s Customer: كيفية الحفاظ وجذب عميل مختلف،
و Even Monkeys Fall from Trees: فن وعلم خدمة العملاء الذى يركز على منهج متزن للخدمة، القيادة وفريق العمل.

خلال الندوة، دوج سوف يتبادل تجاربه ويقدم معلومات قيمة عن تعزيز وتدعيم ثقافة الابتكار، التحول، التنمية والاسرار الخالدة لمجالي الخدمة والقيادة. و ذلك باستخدام أفضل الأمثلة والدراسات العملية ، وسوف يعرض دوج على الحضور بالندوة كيفية واسباب استمرار ديزنى فى اكتساب قلوب وعقول مئات الآلاف من الموظفين حول العالم تنفيذا للقيم الهامة التى وضعها والت ديزنى نفسه.

بتنظيم من شركة فيجورايفينتز وشركة الجاز الكويتية، سوف يتواجد دوج بدولة الكويت فى العاشر من نوفمبر 2013 بفندق ريجنسى من الساعة التاسعة صباحا الى الساعة الخامسة مساءا وندوته بعنوان 'خدمة العملاء الإستسنائية'

رسوم الحضورللفرد: 300 دينار كويتى.
رسوم للمجموعات من خمسة فأكثر: 270 دينار كويتى.
رسوم للمجموعات من 10 فأكثر فقط: 240 دينار كويتى.
هذه الرسوم تتضمن المواد والمادة التدريبية ، شهادة حضور موقعة،استراحات بالاضافة الى وجبة الغداء وناهيك عن الفرصة الرائعة للاتصالات والعلاقات على مدار اليوم.

للتسجيل نرجو ارسال رسالة على الايميل التالى
[email protected] او الاتصال على 99992791

الآن : المحرر الثقافي

تعليقات

اكتب تعليقك