'مراقبة الاسواق وتلقي شكاوي المستهلكين'

زار وفد كويتي يضم وكيل وزارة التجارة المساعد لحماية المستهلك عبدالله صقر العنزي ووكيل وزارة التجارة المساعد للرقابة المالية الدكتور عبدالله صالح العويصي الهيئة العامة لحماية المستهلك العمانية للاطلاع على تجربة السلطنة في مجال حماية المستهلك.
والتقى الوفد رئيس الهيئة العامة لحماية المستهلك الدكتور سعيد الكعبي حيث تم بحث سبل التعاون القائمة بين الجانبين والتعرف على الجهود التي تقوم بها الهيئة في كافة المجالات التي تعنى بحماية المستهلك كمراقبة الاسواق وتلقي شكاوى المستهلكين عن طريق صالات خدمات المراجعين.
واطلع الوفد ايضا على الوسائل الاخرى التي تتلقى بها الهيئة شكاوى المستهلكين كمركز الاتصال التابع للهيئة او الموقع الالكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي اضافة الى الدور التوعوي الذي تقوم به الهيئة من اجل ايصال رسالتها الى كافة شرائح المجتمع.
وتطرق الجانبان الى التعاون القائم بين السلطنة والكويت في القضايا التي تخص المستهلك وسبل تعزيز الجهود وتبادل الخبرات بين البلدين الشقيقين.
وقام الوفد بزيارة الى دائرة الادعاء العام في السلطنة اطلعوا خلالها علي انواع القضايا التي تخص المستهلك والتي تتم احالتها الى الدائرة من قبل الهيئة والدور الذي تقوم به الدائرة في حل كافة القضايا والشكاوى المتعلقة بالمستهلك.
وزار الوفد ايضا العديد من مديريات ودوائر الهيئة العامة لحماية المستهلك للاطلاع على الجهود المبذولة لخدمة المستهلك حيث ابدى الوفد اعجابه الكبير بما لمسه من تقدم كبير في السلطنة في مجال حماية المستهلك.
واعرب الوفد عن تطلعه الى نقل التجربة العمانية من السلطنة الى دولة الكويت وتحقيق اقصى درجات التعاون بين البلدين في مجال حماية المستهلك.