اليتامى: 'العمليات المركزية والطوارئ' خطوة هامة تكنولوجياً

أكد أمين عام جامعة الكويت د. أنور اليتامى على أن غرفة العمليات المركزية والطوارئ خطوة من الخطوات الهامة التي تجريها الأمانة العامة لاستخدام التكنولوجيا في جميع أعمالها، جاء ذلك خلال افتتاحه لغرفة العمليات المركزية والطوارئ التابعة لإدارة الأمن والسلامة في مبنى مدير الجامعة بالخالدية، والتي تختص باستقبال مكالمات الطوارئ من جميع مواقع الجامعة على مدار الساعة، ومتابعة كاميرات المراقبة لجميع المواقع الجامعية المختلفة.
وأشار اليتامى إلى أنه من الضروري تطوير نظم الأمن والسلامة والإنشاءات والصيانة وأيضا الإعلام من خلال استخدام التويتر والفيسبوك وغير ذلك من أمور التكنولوجيا التي تستخدمها الأمانة في العمل الإداري مثل ما تقوم به الأمانة في تطوير نظام معلومات الطالب أو النظام الإداري.
وذكر اليتامى أن افتتاح غرفة العمليات المركزية والطوارئ يعتبر انجازاً  كبيراً غير أن الأمانة العامة تطمح بأن لا تكون هذه الغرفة مقتصرة فقط على الإنشاءات والصيانة وإنما تكون لطوارئ الجامعة بشكل عام، متمنيا أن تتطور هذه الغرفة، ففي الوقت الحالي هي غرفة مراقبة للأمور الأمنية، آملا أن تتوفر بها شاشات أخرى لأنظمة الأمن والسلامة ولأنظمة الإنشاءات والصيانة ولأنظمة مركز نظم المعلومات.
وأضاف اليتامى أن غرفة العمليات المركزية والطوارئ تستقبل الأعطال والإنذارات في مواقع الجامعة المختلفة وتكون أول من يعلم بالمشكلة حيث سيتم تواجد رجال الأمن فيها 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

وبدوره أكد مدير إدارة الأمن والسلامة بجامعة الكويت خالد الياقوت أن الإدارة قامت بإنشاء غرفة العمليات المركزية والطوارئ التي تختص باستقبال مكالمات الطوارئ من جميع مواقع الجامعة على مدار الساعة، ومتابعة كاميرات المراقبة لجميع المواقع الجامعية المختلفة.
وأوضح أن غرفة العمليات المركزية والطوارئ تقوم باستقبال مكالمات الطوارئ على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من جميع الفئات داخل مواقع الجامعة سواء من الطلبة أو الموظفين أو أعضاء هيئة التدريس أو الزائرين، مشيراً إلى انه يتم التعامل مع مكالمات الطوارئ بإبلاغ الجهة المختصة على وجه السرعة بمكان الحادث والتوجه سريعاً لمعالجته.
وبين الياقوت أن العاملين بغرفة العمليات المركزية والطوارئ يقومون بتسجيل أي بلاغ يتم تلقيه من المواقع من خلال رقم الطوارئ (3333) ويتم اتخاذ اللازم فوراً، ومن ثم تسجيل الأحداث والحالات في السجلات الخاصة بذلك، موضحاً أن العاملين بغرفة العمليات المركزية والطوارئ يقومون بمتابعة كاميرات المراقبة طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة وعند ملاحظة أي مخالفة بأي موقع من مواقع الجامعة يتم الاتصال على الفور بمشرفي الموقع من خلال أجهزة اللاسلكي بعيدة المدى الموجودة بالمكتب ليتم المتابعة معهم لحين وصولهم لمكان المخالفة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأشار إلى أنه تم تركيب 12 شاشة متصلة بــ (116) كاميرا بالمرحلة الأولى من مشروع كاميرات المراقبة بالساحات الخارجية لجميع مواقع الجامعة ، كما سيتم إضافة (310) كاميرا جديدة لتغطية باقي الساحات الخارجية بجميع مواقع الجامعة.