تواصل ألكتروني بين 'الكهرباء' والمستهلكين
محليات وبرلمانسبتمبر 6, 2011, 5:24 م 904 مشاهدات 0
أطلقت وزارة الكهرباء والماء خدمة التواصل الالكتروني لقطاع المستهلكين على شبكة الانترنت من خلال موقع الوزارة وذلك بهدف ارسال الفواتير للمستهلكين المسجلة عناوينهم الكترونيا لديها والبالغ عددهم 12625 مستهلكا.
وقال الوكيل المساعد لقطاع شؤون المستهلكين في الوزارة المهندس جاسم اللنقاوي في تصريح صحافي اليوم ان الوزارة تناشد عموم المستهلكين الراغبين بالتواصل معها عبر شبكة الانترنت زيارة موقعها الالكتروني لتحديث البيانات واضافة البريد الالكتروني للمستهلك وفق ما هو محدد من خطوات على ذلك الموقع او من خلال زيارة مكاتبها المنتشرة في محافظات البلاد الست.
واضاف اللنقاوي أن هذه الخطوة تأتي استكمالا لخطط القطاع التقنية بشأن ايصال الفواتير لعموم المستهلكين عبر القنوات الالكترونية علاوة عما هو متبع من الايصال المباشر بواسطة الموزعين او من خلال تصفح موقع الوزارة.
ودعا جموع المستهلكين الى ضرورة الحرص على متابعة فواتيرهم وسداد المستحق منها وذلك بهدف استمرار تمتعهم بالخدمة دون انقطاع.
تعليقات