بيتك يفوز بجائزة 'أفضل خدمات مصرفية عبر الانترنت'

فاز بيت التمويل الكويتي 'بيتك' بجائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية عبر الانترنت للعملاء من مجلة غلوبال فاينانس،لتميز 'بيتك' في تقديم خدمات ومنتجات مصرفية مبتكرة ومتكاملة لعملائه مدعومة بأحدث التطبيقات التقنية ، عبر موقعه على الانترنت kfh.com وعبر الوسائل الأخرى مثل الهواتف المحمولة مثل الايفون وغيرها، بالاضافة الى بنائه بيئة تشغيلية ترتكز على التقنية كاحد عناصرها الرئيسية ونجاحه فى ابتكار خدمات ومنتجات تناسب اهتمامات وقدرات مختلف شرائح عملائه على الرغم من تنوعها وتعدد احتياجاتها .  

من جانبه قال مدير ادارة التسويق والعلاقات العامة المهندس فهد خالد المخيزيم في تصريح صحافي، تؤكد الجائزة ريادة 'بيتك' في تقديم الحلول والخدمات المصرفية عبر الانترنت للعملاء من الأفراد والشركات على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي،حيث كان 'بيتك ولايزال سباقا في تطبيق التقنيات المتطورة التي تهدف لخدمة العملاء وراحتهم، مؤكدا على أن هذه المكانة تفرض علينا مواصلة الاستثمار في أحدث ما توصلت إليه التقنية من أجل راحة عملائنا .

وأضاف المخيزيم قائلا : كان لبيتك السبق في إنشاء أول موقع لمصرف إسلامي على الانترنت، ليصبح اليوم أحد أفضل وأهم مواقع المؤسسات المالية على شبكة الانترنت ومرجعية للعملاء والمهتمين بشؤون صناعة الصيرفة الإسلامية في العالم ، مشيرا الى أن الموقع يتميز بالشمولية انسجاما مع تنوع حجم أعمال 'بيتك'  ليشمل العديد من قطاعات الاقتصاد الحقيقي، فضلا عن تنوع الخدمات والمنتجات المقدمة، واتساع نطاق تواجده جغرافيا حول العالم .
ومضى المخيزيم قائلا : تتميز قنوات 'بيتك' التقنية لخدمة العملاء بتصميمها لتناسب اهتمامات وخصائص كافة شرائح العملاء، سواء الذين يحتاجون لخدمات مصرفية بسيطة والآخرون الذين يقدمون على إجراء عمليات أكبر، فبإمكان العملاء الاستفادة من أكثر من 150 خدمة مصرفية مجانية عبر موقعنا، كما بادر 'بيتك' الى الاستفادة من تقنيات الهواتف الذكية وقنوات التواصل الاجتماعي وأطلق مجموعة من خدماته المصرفية الأساسية عبرها لتستفيد شرائح العملاء المستخدمة لتلك القنوات، في الوقت الذي تتسم فيه خدماتنا عبر هذه القنوات كافة بعناصر السرية والأمان والمرونة ، مع جودة الشكل والمحتوى.
ويعتمد قطاع تكنولوجيا المعلومات في 'بيتك'  تقنية اطر البنية  الخدمية service oriented architecture لإنشاء أنظمة تقنية متطورة ، حيث تقوم هذه التقنية في الربط مابين إجراءات العمل وسير العملية والتكنولوجيا لإنشاء والمساعدة في تطبيق الإعمال ، كما تعمل على تكامل البنية التحتية التقنية لبيتك مع أنظمة التكنولوجيا التي يعمل عليه الموظفون من أجل سرعة الانجاز وتسهيل إجراءات العمل المختلفة.
وكانت  مجلة غلوبال فاينانس قد أشادت بجهود 'بيتك' المتواصلة في تطوير العمل المصرفي من خلال تعزيز الخدمات المصرفية عبر الانترنت لخدمة العملاء.