'بيتك' يكرم موظفيه وفروعه المتميزين في جودة الخدمة
الاقتصاد الآنأغسطس 5, 2011, 10 م 828 مشاهدات 0
كرم بيت التمويل الكويتي «بيتك» موظفيه وفروعه المتميزين في جودة الخدمة خلال النصف الثاني من العام الجاري، تأكيدا على اهتمامه وتقديره للموظفين، ولعنصر جودة الخدمة التي أصبحت من أهم معايير التنافس،واستقطاب العملاء وبناء الصورة الايجابية عن المؤسسة وتوجهاتها خاصة في جانب الاهتمام بالعميل وتلبية احتياجاته وتطلعاته.
وفي حفل نظمته إدارة جودة الخدمة وحضره مساعد المدير العام للقطاع التجاري احمد محمد الخالد ومدير إدارة البيع المباشر نضال أمين ممثلا عن القطاع المصرفي وعدد من مسئولي' بيتك'، جرى تكريم الموظفين المتميزين، مع التأكيد على أهمية أداء كل موظف وموظفة في الوصول بمستوى جودة الخدمة في «بيتك» إلى مصاف المؤسسات العالمية الكبرى، وبما يواكب خطط التوسع والنمو في الأسواق الدولية والإقليمية وتعزيز الحصة في السوق المحلي الذي يمثل ركيزة أساسية وهدفا استراتيجيا.
كما تم التنويه بأهمية التفاعل الايجابي بين الموظفين والبرامج والتطبيقات الحديثة التي تنفذها إدارة الجودة، مواكبة لأحدث التطورات العالمية في الجودة، خاصة وقد أصبح التوجه في الإدارة العمل على إدارة العلاقة مع العملاء بشكل دائم ومتواصل قبل وبعد الحصول على الخدمة، لتصبح جودة الخدمة العامل الحاسم في الحفاظ على عملاء 'بيتك'، لأن خدمة العملاء هي الأساس لكل نجاح.
وقد اعرب الموظفون المكرمون عن تقديرهم الكبير لهذه المبادرة بالاحتفاء بهم وتكريمهم، مؤكدين حرصهم الشديد على الاستمرار في العمل بوتيرة الأداء الجيدة والتزامهم الكامل بمعايير جودة الخدمة وسعيهم المتواصل لخدمة عملاء بيتك بكافة الوسائل التي تؤكد أهمية ومرجعية «بيتك» في العمل المالي الإسلامي وريادته التي تتدعم يوميا بما يحققه من انجازات ونجاحات في السوق المحلي وعلى الصعيد العالمي.
تعليقات