'زين' تفوز بالنسخة الأولى من جائزة أفضل خدمة مصرفية متنقلة

اعلنت مجموعة زين للاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا اليوم عن فوزها بالنسخة الافتتاحية (الأولى) من جائزة الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة لعام 2010 وهي الجائزة التي تحمل عنوان (أفضل خدمة مصرفية متنقلة للمحرومين من الخدمات المصرفية وذلك تقديرا لخدمة (زاب) التجارية المتنقلة التي توفرها المجموعة في الأسواق الافريقية.
وذكرت المجموعة في بيان صحافي أن الاعلان عن الجائزة جاء خلال حفل توزيع الجوائز العالمية للاتصالات المتنقلة وهو الحفل السنوي الأبرز والأهم في مجال جوائز صناعة الاتصالات العالمية وذلك في اطار المؤتمر العالمي للاتصالات المتنقلة الذي تنعقد فعالياته حاليا في مدينة برشلونة الاسبانية.
وأوضح البيان أن جائزة (أفضل خدمة مصرفية متنقلة للمحرومين من الخدمات المصرفية) هي جائزة جديدة تم استحداثها لتكريم حلول الخدمات المصرفية عبر الهواتف المتنقلة في مختلف أنحاء العالم.
واشار الى ان هذه الحلول هي التي تتولى زمام الريادة في مجال طرح وتوفير الخدمات المالية ذات التكلفة المنخفضة لملايين الأفراد في الدول التي تكون الخدمات المصرفية التقليدية فيها اما أنها لا يسهل الوصول اليها أو أنها غير متاحة أساسا.
وأفاد بان تلك الجائزة تأتي في سياق مبادرة بعنوان (توفير الخدمات المصرفية المتنقلة لغير المتمتعين بالخدمات المصرفية) وهي المبادرة التي أطلقها ويتبناها الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة.
وقال البيان ان هذه المبادرة تهدف الى توفير سبل الاتصال لمن يفتقرون الى الاتصالات بالاضافة الى تحسين الرفاهية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية لسكان العالم الذين يعيشون على أقل من دولارين يوميا من خلال دعم وتشجيع تطوير حلول مستدامة لتحويل الأموال عبر أجهزة الاتصالات.
يذكر أن مجموعة زين كانت أطلقت خدمة (زاب) قبل نحو عام وذلك من خلال شراكة مع عدة بنوك دولية واقليمية وهي وتوفر من خلالها حزمة هي الأكثر شمولا والأسهل استخداما من خصائص التجارة المتنقلة المتاحة حاليا في أي مكان في العالم وفي ظل وجود أكثر من 12 مليون عميل متمكنين بالكامل فعليا من الوصول الى هذه الخدمة عبر سبع دول افريقية الى جانب انها تعد أكبر خدمة تجارة متنقلة في العالم من حيث التغطية الجغرافية. وفي تعليقه على وجود اسم (زين) في النسخة الافتتاحية لهذه الجائزة قال الرئيس التنفيذي لزين في أفريقيا كريس غبرايل ان فوز زين بالجائزة 'جاء بمثابة دليل آخر على أنها في طليعة التطور التكنولوجي في مجال خدمات الاتصالات المتنقلة'. وقالت لجنة التحكيم الخاصة ان (زين) أثبتت بشكل عملي أنها تستطيع ايجاد ثورة في المنظومة من خلال رؤيتها في تقديم خدمات أساسية للأشخاص الذين يحتاجون اليها حقا واسهمت في تغيير افريقيا عن طريق جلب الهواتف النقالة الى جموع الجماهير الى جانب تخطيها الحدود الجغرافية عن طريق خلق منصة (الشبكة الواحدة).
واشادت لجنة التحكيم بالتميز الذي تتمتع به خدمة (زاب) كونها متوافقة مع منصة (الشبكة الواحدة) والسماح لجميع العملاء المشتركين فيها بأن يتنقلوا بحرية عبر الحدود الجغرافية وأن يتلقوا نفس معاملة العملاء المحليين من حيث التسعيرات في أي من الدول ال 22 التي تشملها منصة (الشبكة الواحدة).
ومن الجدير بالذكر أن خدمات (زاب) توفر لعملاء زين محفظة افتراضية متنقلة وهي المحفظة التي تسمح للمشترك باستخدام هاتفه النقال بنفس الطريقة التي يتم بها استخدام بطاقة الحساب المصرفي وادارة أمواله من خلال الأجهزة النقالة الى جانب انها توفر للعملاء قدرا متزايدا من الأمن والمرونة كونها تقلل من الحاجة الى حمل النقود وتسهم في ضمان استمرار الأمن لعمليات تحويل المبالغ النقدية بين الأهل والأصدقاء.
وعلاوة على ذلك فان العملاء سيستفيدون أيضا من كونهم قادرين على الوصول الى تلك الخدمة والاستفادة منها عن طريق هواتفهم النقالة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وهو الأمر الذي يتيح لهم امكانية الوصول الى أموالهم في أي زمان ومكان.