"الائتمان": تقديم 152 ألف خدمة إلكترونيًا خلال النصف الأول من 2022

عقد بنك الائتمان الكويتي ورشة عمل عن تقنية الذكاء الاصطناعي في مركز الائتمان للتدريب بهدف تحويل خدمات البنك إلى خدمات تُقدم بتقنية الذكاء الاصطناعي.

كما أكدت المتحدث الرسمي باسم البنك حباي الخشتي أن هذه الورشة تأتي استكمالا ً لتوجه إدارة البنك في التحول الرقمي وتقديم خدمات البنك بسهولة ويسر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال البوابة الإلكترونية للبنك والتطبيق الهاتفي الخاص بالبنك وتطبيق سهل.

وذكرت الخشتي أن البنك تبنى أحدث تكنولوجيا التطبيقات ويقدم (3) خدمات بتقنية الذكاء الاصطناعي وهي: القرض العقاري، القرض الاجتماعي، ومنحة الإعاقة حيث أن تقديم الطلب من خلال هذه التقنية يستغرق 5 دقائق فقط، دون زيارة لأي من فروع البنك دون تدخل بشري من قبل موظفين البنك.

كما ذكرت الخشتي أن استراتيجية البنك تهدف إلى تقديم أفضل خدمة للمواطنين من خلال الميكنة والرقمنة اختصارا ً للدورة المستندية سعيا ً من البنك لتقديم خدمات ذات جودة وكفاءة عالية.

وذكرت الخشتي أن البنك قدم 152 ألف خدمة إلكترونيا ً خلال النصف الأول من عام 2022.