مصدر حكومي... الحكومة مول مشروع ضخم بخدمات متواضعة

قال مصدر في وزارة المواصلات ان الحكومة مول في برج التحرير هي عبارة عن مشروع خدمي يعمل بمبنى برج التحرير من ثلاثه ادوار حيث انه مركز يقدم خدمات لآغلب الجهات الحكوميه التي لها علاقة مباشرة بالمواطنين حيث ستقوم أغلب الجهات الحكومية بافتتاح مراكز خدمة لها والمتمثلة فى وزارة الداخليه والعدل والشئون والتجارة بالاضافة الي التأمينات الاجتماعية والمعلومات المدنية والبنوك وديوان الخدمة وغيرها من الوزارات والهيئات الحكومية. وأوضح (للآن) ان فكرة الحكومة مول تقدم خدمات حكومة مصغرة للمواطنين إلا أن الفكرة ينقصها الكثير لعدم تخلصها من البيروقراطية والروتين الحكومي الممل مشيرا بأن الحكومة الإلكترونية وخدماتها المفترض بها ان تنجز معاملاتك وأنت في بيتك وعن طريق التراسل الالكتروني لا أن تأتي كما هو الحال في مراجعاتك لتخليص معاملاتك في بقية الوزارات خاصة وان الموقع في قلب المدينة ويعاني من زحام المرور. وأضاف بأن الخدمات التي تقدمها الوزارات محدودة جدا مشيرا ان وزارة الداخلية هي الوزارة التي تقدم خدمات شبه متكاملة مماثلة لمراكز الخدمة المنتشرة في المناطق وفي وزارة المواصلات التي ذكرت بأن لديها الموظف الشامل لاتتعددى خدماتها أكثر من دفع الفواتير مشيرا أن وكيل وزارة المواصلات عبدالعزيز العصيمي سبق وأن زار المبنى واطلع على حقيقة الخدمات التي يقدمها برج التحرير. وختم بأن موقع الحكومة مول بحاجة الى تحديث فآخر اخباره احصائية بأعداد المراجعين منذ شهر يناير 2007مشيرا ان وزارة المواصلات تعاني من قصور كبير في مجال خدمات الحكومة الإلكترونية وسبق أن وقعت الكويت اتفاقيات عديدة مع سنغافورة في عهد الوزير الشيخ أحمد العبدالله الذي كان حريصا على متابعة الموضوع بنفسه إلا أنه بعد خروجه من الوزارة لم يتم متابعة الموضوع في هذا الجانب من قبل مسؤولي الوزارة وأصبحت الكويت في الترتيب 101 في خدمات الحكومة الالكترونية وتسبقنا الكثير من الدول العربية والخليجية في تقديم خدمات الحكومة الالكترونية حسب تصنيف منظمة الأمم المتحدة.