مؤشر أمريكي يؤكد إحتلال Yahoo المركز الأول بين محركات البحث
عربي و دوليأغسطس 16, 2007, 7:44 م 159 مشاهدات 0
ميتشجن - أ ش أ - أظهر إستطلاع أمريكي جديد للرأي أن مستخدمي الإنترنت راضون عن
الخدمات التي يقدمها موقع (ياهو) بشكل أكبر من محركات البحث ، والبوابات الرئيسية
الأخرى.
وأوضحت جامعة ميتشجن الأمريكية من خلال 'مؤشر رضاء العميل الأمريكي' الذي تجريه
سنويا أن نسبة إرتياح عملاء (ياهو) للخدمات التي تقدمها إرتفعت خلال العام الماضي
بمعدل 9ر3 \% لتصل إلى 79 نقطة ، فيما شهد موقع (جوجل) الذي يعتبر أكبر محرك بحث في
العالم إنخفاضا بلغ 7ر3 \% ليهبط إلى 78 نقطة.
وشهد المؤشر إرتفاع نسبة رضاء عملاء موقع (مايكروسوفت) الإلكتروني بنسبة 4ر1 \% ،
فيما تعرض موقع (أمريكا أون لاين) لتراجع كبير بلغ 5ر9\%.
ومن جانبها ، شددت متحدثة بإسم (جوجل) على إستمرار الشركة في تقديم أفضل الخدمات
لمشتركيها عبر شبكة الإنترنت ، وترحيبها بالمنافسة الشديدة التي تساعد على إبتكار
الجديد في هذا المجال.
يشار الى أن هذا المؤشر يلعب دورا كبيرا في التنبؤ بمعدلات نمو الشركات ، والزيادات
المتوقعة في أسعار أسهمها ، وإمكانية تحقيقها نجاحات بالمستقبل
وكالات
تعليقات