معاناة ركاب "الوطنية".. تتواصل

أكدت وزير الدولة لشؤون الإسكان ووزير الدولة لشؤون الخدمات الكويتية الدكتورة جنان بوشهري أن الجهود الحكومية مستمرة ومتواصلة على مدار الساعة ممثلة بوزارة الخارجية والإدارة العامة للطيران المدني والخطوط الجوية الكويتية لترتيب عودة المسافرين ممن ألغيت رحلاتهم عبر شركة (الخطوط الوطنية).

وقالت الدكتورة بوشهري لوكالة الأنباء الكويتية (كونا) الجمعة أن هناك تواصل ما بين السفارات والقنصليات الكويتية في الخارج والمسافرين لترتيب حجوزاتهم وإقامتهم بالإضافة إلى توفير الخدمات الطبية لهم.

وأضافت أن (الطيران المدني) بالتعاون مع (الخطوط الكويتية) تقومان بالإعلان تباعا عن الرحلات الإضافية التي يتم توفيرها لعودة المسافرين.

وأوضحت أنه تم توفير رحلتين إضافيتين للخطوط الجوية الكويتية الأولى من مدينة تبليسي والثانية من مدينة باكو غدا السبت وذلك لنقل المسافرين وتم الإعلان عنهما.

وأشارت إلى أنه يجري تجهيز رحلات إضافية لبقية الوجهات منها بيروت وسراييفو واسطنبول سيتم الإعلان عنها تباعا عبر (الطيران المدني) و(الخطوط الكويتية).

وذكرت أنه من ضمن الجهود المبذولة لعودة المسافرين توفير حجوزات عبر خطوط طيران أخرى وفق ما هو متاح لديها وذلك من خلال السفارات والقنصليات الكويتية.

ودعت المسافرين على (الخطوط الوطنية) للتواصل مع السفارات والقنصليات الكويتية عبر الأرقام المعلن عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي ل(الطيران المدني) و(الخطوط الكويتية) وذلك للتنسيق وترتيب أوضاعهم وحجوزات عودتهم إلى البلاد.

وتقدمت بوشهري باعتذارها إلى المسافرين الكرام لما تعرضوا له بسبب سوء إدارة (الخطوط الوطنية) لرحلاتها وإخفاقها بالالتزام بجداول رحلاتها مشددة على أن (الطيران المدني) حملت (الخطوط الوطنية) المسؤولية القانونية للأضرار بسمعة الكويت خارجيا وبمصالح المسافرين.

ولفتت إلى أن (الطيران المدني) حملت (الخطوط الوطنية) أيضا كل التكاليف المالية المترتبة على نقل المسافرين عبر (الخطوط الكويتية) وشركات الطيران الأخرى بالإضافة إلى تعويض المسافرين عن الأضرار التي أصابتهم مؤكدة أن التعامل جار مع كل الشكاوى المقدمة ضد (الوطنية) وفق الأطر القانونية.

وكانت الإدارة العامة للطيران المدني أعلنت في وقت سابق اليوم عن تشغيل رحلتين إضافيتين غدا السبت إلى كل من مدينتي تبليسي وباكو وذلك لنقل الركاب الذين ألغيت رحلاتهم في طريق العودة إلى الكويت.

وقد أهابت (الطيران المدني) بالأخوة المسافرين ممن ألغيت رحلات عودتهم على شركة (الخطوط الوطنية) الاتصال على أرقام سفارات وقنصليات الكويت في المدن التالية:

اسطنبول: (00905306902097) - (00905333864949) 

باكو: (00994502330536) - (00994509999661)

سراييفو: (0038761202087) - (00387603200000)

 بيروت: (0096171171441) - (0096176700080)

تبليسي: (00995568627160).

وكانت الإدارة العامة للطيران المدني أعلنت، اليوم الجمعة، أنه سيتم تشغيل رحلة إضافية، غدا السبت، إلى مدينة باكو عاصمة جمهورية أذربيجان في تمام الساعة 08:00 صباحا حسب التوقيت المحلي للمدينة، وذلك لنقل الركاب الذين ألغيت رحلاتهم في طريق العودة إلى الكويت.

وأوضحت الإدارة في بيان صحافي أن تشغيل هذه الرحلة رقم (KU1194) جاء بناء على طلب من حكومة الكويت وبالتنسيق مع شركة الخطوط الجوية الكويتية، معربة عن رجائها بالتواصل مع القنصلية الكويتية في باكو على الهواتف التالية للضرورة: (00994502330536) (00994509999661).

كما أعلنت عن تشغيل رحلة إضافية رقم (KU1192)، فجر غد السبت، إلى مدينة تبليسي في تمام الساعة 03:10 صباحا بتوقيت المدينة لنقل الركاب الذين ألغيت رحلاتهم في طريق العودة إلى الكويت.

وكانت وزيرة الدولة لشؤون الاسكان وزيرة الدولة لشؤون الخدمات الدكتورة جنان بوشهري قد أعلنت الأسبوع الماضي أن سمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ جابر المبارك وجه إلى التنسيق بين وزارة الخارجية والإدارة العامة للطيران المدني لتيسير أمور المواطنين في الخارج.

وأوضحت أنه بناء على تلك التوجيهات تم التنسيق مع وزارة الخارجية والسفارات والقنصليات الكويتية في الخارج لاستقبال اتصالات المواطنين ممن تعطلت عودتهم جراء إلغاء رحلاتهم على شركة «الخطوط الوطنية» وتسهيل اجراءات عودتهم الى البلاد.