حاز مختلف الجوائز الرسمية

حاز الموقع الرسمي للخطوط الجوية الكويتية على شبكة الإنترنت www.kuwaitairways.com   على جائزة درع الحكومة الإلكترونية للمواقع الإلكترونية لعام 2014 وشهادة التميز الذهبية للإبداع البنيوي ، عن فئة مواقع المؤسسات الرسمية والخدماتية ، جاء ذلك خلال فعاليات الدورة الخامسة من جائزة مسابقة درع الحكومة الالكترونية العربية والتي تمنحها أكاديمية تتويج جوائز التميز في المنطقة العربية ومقرها دبي بالإمارات العربية المتحدة  وتحت إشراف اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا التابعة لمنظمة الأمم المتحدة (أسكوا) في الاحتفال الذي أقيم بفندق البستان روتانا في دبي بتاريخ 3 يونيو 2014، وبحضور مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات عبد المنعم عبد السلام ممثلا ً عن الخطوط الجوية الكويتية.

وقالت رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب رشا عبد العزيز الرومي في تصريح صحفي بأن هذا الإنجاز التكنولوجي على مستوى المحافل الدولية والإقليمية والدولية هو وسام شرف لكل العاملين في مؤسستنا الوطنية نفتخر به جميعاً ، منوهة الى أن الموقع الالكتروني قد حقق أثناء التقييم من قبل اللجان المتخصصة جميع عناصر الاتقان كونه يتمتع بمميزات تقنية وتجارية جعلته يفوز بشهادة التميز الذهبية .

وأضافت رشا الرومي بأننا سعداء بالفوز بهذه الجائزة التي تدل على ما يتميز به الموقع الرسمي للخطوط الجوية الكويتية من تقديم الكثير من الخدمات لعملائها سعياً دائماً الى الارتقاء بكافة الخدمات ، ولاسيما في مجال التكنولوجيا والخدمات التقنية ذات العلاقة بمجال صناعة النقل الجوي.  حيث أن من أهم الأهداف التي تسعي اليها الخطوط الجوية الكويتية هو تسخير تقنيات الانترنت والتجارة الالكترونية لخدمة الأهداف التسويقية والتشغيلية.

وأشارت الرومي الى أن الحصول على هذه الجائزة الاستراتيجية يجعلنا أمام مسئولية كبيرة ويدفعنا للعمل قدماً في السعي للتطوير والتغيير المستمر بما يواكب العصر المتسارع في تطوير الأنظمة التقنية . ويعتبر الموقع الإلكتروني رافداً مهماً من خلال توافر خاصية الحجز وإصدار التذاكر الالكترونية بشكل مباشر، وكذلك من خلال توفير باقة من الخدمات ومنها خدمات 'مراحب' المميزة وخدمات نادي الواحة المقدمة للمسافرين متعددي السفرات، بالإضافة الى برامج العطلات السياحية الشاملة من تذاكر وفنادق وتأجير سيارات وغيرها من المعلومات التي تهم المسافر.

الجدير بالذكر بأن مسابقة درع الحكومة الإلكترونية العربية تأتي تقديرا لجهود حكومات الدول الأعضاء في جامعة الدول العربية في التعامل مع المواقع الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي كأفضل الوسائل المتاحة للتفاعل المباشر مع الجمهور بما يعزز مبادئ الانفتاح والشفافية وتقريب المسافات بين مؤسسات الدولة بكل فئاتها وبين المواطنين دون عوائق.