إنتاجية الموظف وقياس الغياب عن العمل، بقلم د. عبدالله العبدالجادر

اظهرت دراسات متخصصة بالموارد البشرية بأن التضخم الوظيفي والبطالة المقنعة ( عدد الموظفين أكثر من حجم العمل) وعدم الرقابة وتطبيق قوانين ولوائح الدوام والغياب والتأخير على الموظفين أدت وشجعت الموظفين على عدم الالتزام بالدوام وعدم الإنتاجية وزيادة الاجازات المرضية والطارئة في الدول العربية وخاصة دول مجلس التعاون الخليجي حيث تبين بأن معدل إنتاجية الموظف الحكومي العربي  تتراوح بين (18) إلى (25) دقيقة يومياً  من أصل (7) ساعات عمل باليوم وهنالك دراسات تفيد بأن معدل إنتاجية الموظف الحكومي لاتزيد عن ساعة في اليوم ورأيي عدم التعميم على كل الموظفين لأن هنالك موظفين يعملون بجد وبأنتاجية ساعات عمل مناسبه، كما أن الدولة تشجع على الغياب بمنح موظفي الحكومة عطل مدفوعة الراتب بسبب انعقاد مؤتمر أو وتصادف هذه الأيام قبل أو بعد العطل والاعياد الرسمية وبهذة المناسبة فقد كلفت 25 ألف مرضية بعد العيد بكلفة نصف مليون دينار هذا مثال واحد ويتكرر ثلاث أو اربع مرات في السنه .

أعتقد هذه المعلومة عن إنتاجية الموظف والغياب معروفة لدى أغلب المسئولين بالدولة وكذلك لدى أغلب الموظفين وقد تم عمل الكثير من الدراسات والاستشارات بهذا الخصوص وكلفت هذه الاستشارات الالف الدنانير من ميزانية الدولة ولكن ماهو مصيرها وللأسف في الادراج ولم يعمل بتوصياتها أو الحلول التي توصلت اليها هذه الدراسات وهذة أحباط من أحباطات الحكومات وفوق هذا هنالك مطالبات بزيادة الرواتب وأنا مع زيادة الرواتب  ولكن أذا ذهبت في مكانها الصحيح مما يعني قبل أي زيادة راتب يجب على الدولة تغيير أو تعديل نظامها الوظيفي والزيادة السنوية وذلك عن طريق تصميم نظام يعتمد على الإنتاجية والكفاءة لزيادة الراتب وليس كما هو الحال الآن تمنح العلاوة الدورية السنوية لكل الموظفين سواسية يعني اللي أشتغل أو ما أشتغل واللي داوم أو ماداوم واللي انتج أو ماأنتج نفس الشئ وتكون من ضمن عناصر تقييم أداء الموظف السنوي الدوام والالتزام والاجازات المرضية والطارئة وتخصص لها نقاط أو نسبة كبيرة في التقييم .

على أعضاء مجلس الامه والحكومة تشجيع ودعم الموظف المنتج والملتزم بالعمل بأصدار تشريع يتوافق مع هذا المبدء بحيث يُعدل من النظام الحالي للعلاوة الدورية السنوية الى نظام قياس الأداء والكفاءة والذي يهدف الى توزيع عادل لزيادة الراتب السنوية حسب مستويات الأداء والإنتاجية بين الموظفين ويفرق بين الجيد والجيدجدا والممتاز .


الدكتور/ عبدالله فهد العبدالجادر
مستشار تنظيم وادارة