ايقاف الخدمات السبت القادم
الاقتصاد الآن'بيتك': تحديث الأنظمة الالكترونية والهاتفية بعطلة نهاية الاسبوع
نوفمبر 7, 2012, 1:49 م 769 مشاهدات 0
أوضح بيت التمويل الكويتي 'بيتك' في بيان صحفي بأنه في إطار سعيه لتقديم أفضل الخدمات لعملائه، وبما يتناسب مع أحدث معايير الجودة العالمية، فانه سيتم إجراء تحديث للأنظمة الالية في 'بيتك' مما سيترتب عليه إيقاف الخدمات الالكترونية (التمويل أون لاين) والهاتفية (خدمة الو بيتك الهاتفية 1803333) وذلك خلال عطلة نهاية الأسبوع من الساعة العاشرة من مساء الخميس الموافق 8 نوفمبر وحتى السادسة من صباح يوم السبت 10 نوفمبر.
وستكون أجهزة السحب الآلي (ATM) ونقاط البيع لدى التجار (POS) متاحة للعملاء خلال هذه الفترة باستثناء إيقافها لمدة 3 ساعات فقط وذلك ما بين الساعة الثانية والنصف من صباح يوم السبت وحتى الخامسة والنصف وستتاح للعملاء إمكانية استخدام أجهزة كي نت K-Net،وسيتم بعدها بإذن الله تشغيل جميع الخدمات اعتباراً من الساعة السادسة صباح يوم السبت.
وتحسباً لأي ظرف طارئ،سيتيح 'بيتك' للعملاء إمكانية إيقاف البطاقات المصرفية خلال فترة التوقف الجزئي، وذلك من خلال الاتصال مباشرة على الخط الساخن 22905432 والخاص فقط بتلبية طلبات العملاء بإيقاف عمل البطاقات في حال فقدانها.
تعليقات