لحجاج بيت الله الحرام

أكد مساعد مدير دائرة الخدمات الأرضية لمطار الكويت الدولي بمؤسسة الخطوط الجوية الكويتية محمد نهار المطيري على نجاح قطاعات المؤسسة العاملة في المطار بوضع الخطط اللازمة بمناسبة موسم الحج بالتنسيق مع أصحاب حملات الحج ووكلاء السفر والطيران المدني ووزارة الداخلية ووزارة الأوقاف والجمارك ومندوب من السفارة السعودية للوقوف على مدى كفاءة ومتطلبات كثافة التشغيل من مطار الكويت الدولي بمناسبة موسم الحج من خلال التطبيق الناجح لخطة العمل الموضوعة في هذا الصدد .

وأضاف المطيري في تصريح صحفي لوكالة الأنباء الكويتية بأن لجنة الحج والعمرة تحرص على الاجتماع والتنسيق مع السلطات المختصة وذلك للارتقاء بالخدمات المقدمة والترتيبات المتبعة والإطلاع على الملاحظات والمقترحات ومواكبة كل جديد في هذا الصدد ، حيث أن تقديم الخدمات المتميزة لحجاج بيت الله الحرام وتطويرها يعد هاجساً وهدفاً دائماً للمؤسسة ، مشيراً الى أن 'الكويتية' مستعدة لإستقبال أفواج الحجاج المغادرين الى الديار المقدسة لأداء فريضة الحج ، وأوضح المطيري بأن عدد رحلات المؤسسة  في الذهاب والعودة الى مكة والمدينة 88 رحلة أساسية واضافية .

وأضاف بأنه قد تم تجهيز 'كاونترات' خاصة من كاونتر رقم '7' وحتى رقم '15' في صالة السفر في مطار الكويت الدولي رقم '1' لاستقبال حجاج بيت الله الحرام .

وقال محمد المطيري بأن 'الكويتية' حريصة كل الحرص على تسهيل أمور الحجاج وإنهاء مغادرتهم من المطار بسلامة ويسر مشيرا الى ان هذه الاستعدادات تتمثل في مجملها بتوفير الأعداد الكافية من الموظفين الأكفاء والمؤهلين لتتناسب مع هذه المناسبة الكريمة ووضع لوحات إرشادية خارج وداخل المطار وعلى كاونترات القبول وتقديم خدمة الشاي والقهوة للحجاج .

وأوضح المطيري بأن هناك تنسيق وتعاون مع أصحاب حملات الحج ووكلاء السفر لتوفير خدمة وزن الأمتعة قبل موعد السفر بثلاثة أيام بالتنسيق مع مدير فريق الحج في مطار الكويت الدولي وذلك تسهيلاً على حجاج بيت الله الحرام وتسهيل انسيابية الحركة في المطار ، كما تم الاتفاق مع إدارة المنافذ بوزارة الداخلية لتذليل كافة الصعوبات في المغادرة والعودة عن طريق تخصيص كاونترات خاصة داخل مطار الكويت الدولي لختم جوازات المغادرين من الحجاج .

وألمح الى أن المؤسسة قد قامت بتدشين موقع الكتروني على الانترنت WWW.Kuwaitairways.com يحتوي على كافة المعلومات والإرشادات التي تهم الحجاج  .

وفي سياق الخدمات المقدمة للحجاج أفاد محمد المطيري بأن المؤسسة قد خصصت كتيبات وملاحق بالتنسيق مع شركة مشاعر وبعض الهدايا التذكارية للحجاج المقدمة من مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية وتكثيف البرامج الدينية المسموعة والمقرؤة على متن الطائرات في الذهاب والعودة .

وأضاف بأنه سيتم قبول ماء زمزم في مخازن الطائرة فوق الوزن المسموح به على أن يكون مغلفاً بغطاء بلاستيكي ضد الماء وذلك تفادياً لتسرب الماء إلى أجهزة الطائرة الدقيقة والتأثير على كفاءتها ، علماً بان هذه الأغلفة البلاستيكية متوفرة في مطار جده ولن يتم قبول ماء زمزم داخل الطائرة .

كما أوضح بأنه لن يتم قبول أي من الحجاج غير الكويتيين بعد تاريـخ 4 ذو الحجه حسب تعليمات السلطات السعودية مشيراً بأنه لابد من سمة دخول 'فيزا' خاصة بالحج عن طريق الجو وليس عن طريق البر حتى لايتم منع الحاج من السفر حسب تعليمات المسئولين في المملكة العربية السعودية الشقيقة  .

وأهاب محمد المطيري بالمسافرين ضرورة التأكد من صلاحية جواز السفر والتواجد في مطار الكويت الدولي قبل 3 ساعات من موعد الإقلاع  وذلك لإنهاء إجراءات السفر بيسر وسهولة وتلافي إلغاء حجوزاتهم ، علماً بأن بوابات الإقلاع تغلق قبل 10 دقائق من موعد الإقلاع لضمان وصول الرحلات في الموعد المحدد لأداء مناسك الحج بيسر وسهولة ، الأمر الذي يتحتم معه تواجد كافة الركاب عند هذه البوابات قبل نصف ساعة من موعد الإقلاع .

مناشداً الحجاج الكرام بالتقيد بالتعليمات والإرشادات ولاسيما تلك المتعلقة بأمنهم وسلامتهم وحمل يد واحدة لا يزيد وزنها عن 5 كجم وذلك لتفادي السلبيات الناجمة والتي قد تؤثر على سلامة الطائرة والركاب وكذلك انسياب الحركة داخل الطائرة  .

وأوضح بأن المؤسسة بصفتها وكيل الخدمة في مطار الكويت الدولي من تحميل وتنزيل وقبول المسافرين فقد تم التنسيق مع الخطوط الجوية السعودية لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لركابها من خلال كاونتر رقم '4' .

وأختتم المطيري تصريحه بأن المؤسسة قد خصصت موقعاً في مخزن المفقودات بمبنى الشحن للحجاج الذين لم يستلموا حقائبهم .