بنوك السعودية: أنظمتنا قوية ولن تخترقها الفايروسات

حرّك شبح الاختراق الفايروسي الذي ضرب شركة الزيت السعودية 'أرامكو' أخيرا، غالبية القطاعات في السعودية إلى ما بين اطمئنان من قبل المصارف السعودية، وتحوط إلكتروني كما فعلته شركة الصناعات الأساسية 'سابك'، فخرجت المصارف السعودية أمس، لتؤكد أن أنظمتها عالية المستوى للتصدي لأي محاولات اختراق للبطاقات المصرفية.

ومع تجاوز أعداد بطاقات الدفع (بطاقات الصرف الآلي والبطاقات الائتمانية) المصدرة في السعودية إلى أكثر من 16 مليون بطاقة وزيادة الطلب على اقتناء هذا النوع من البطاقات من قبل العملاء، أكدت المصارف السعودية أن المصارف السعودية تطبق أعلى المعايير المتعارف عليها دولياً في مجال أمن المعلومات، التي تُصعَب على قراصنة المعلوماتية اختراقها أو التحايل عليها، وإن هذه المعايير تحتوي على برامج عالية المستوى للتصدي لأي محاولات اختراق قد تحدث في بطاقات الصرف الآلي أو البطاقات الائتمانية، حيث يتم تحديثها بصفة مستمرة، وفقا للاقتصادية.

وقال طلعت حافظ، أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في المصارف السعودية، إن ما يسهل على قراصنة المعلوماتية اختراق معلومات البطاقات الائتمانية الخاصة بالعملاء أو بطاقات الدفع الأخرى مثل بطاقة الصرف الآلي، هو الاستخدام الخاطئ لذلك النوع من البطاقات، وبخاصة في حال استخدامها كالبطاقات الائتمانية للتسوق الإلكتروني عن طريق المواقع المشبوهة على شبكة الإنترنت، كما أن عدم المحافظة على بطاقات الدفع سواء البطاقة الائتمانية أو غيرها والتهاون في تداولها بالكشف مثلاً عن رقمها والمعلومات الخاصة بها الأخرى قد يعرضها بطريقة مباشرة أو غير مباشرة للاختراق والانتهاك من قبل الغير وسوء الاستخدام.

وأضاف في بيان صدر أمس: 'البطاقات الائتمانية بالذات التي يستخدمها أصحابها في الشراء، عبر مواقع إلكترونية مشبوهة معرضة للاختراق وسرقة بياناتها، وحماية هذه البطاقات مسؤولية أصحابها بالدرجة الأولى، ومدى تجاوبهم مع نداءات ودعوات المصارف إلى الالتزام بالتعليمات والمحاذير الخاصة باستخدام القنوات المصرفية الإلكترونية والبطاقات الائتمانية للحماية من عمليات الاحتيال المالي'.

وتابع: 'هناك تقنيات وأنظمة حديثة تستخدمها المصارف السعودية لحماية البطاقات من الاختراقات الإلكترونية باعتمادها برامج متخصصة في التصدي لهذه الاختراقات، كما تقوم المصارف السعودية بصفة مستمرة بمراقبة محاولات الاختراق والوسائل المتبعة فيها لمعرفة الأساليب المختلفة للقراصنة، وتحديث برامج الأمن بصفة مستمرة'.

وبهدف توفير مزيد من الحماية لبطاقات الدفع ومستويات الأمان، أكد حافظ أن المصارف السعودية وبتوجيهات من مؤسسة النقد، سبق أن شرعت في تنظيم جديد لبطاقات الصراف الآلي لحماية عملائها من عمليات الاحتيال والغش والسرقات، وذلك بإصدار بطاقات الصراف الآلي التي تتميز بخاصية احتوائها على شريحة ذكيةSmart Chip تجعل البطاقة أكثر أماناً من السابق، حيث إنه وبتوفير هذه الإجراءات الأمنية الاحترازية المختلفة أصبح لدى العملاء خيارات متعددة لحماية حساباتهم من الاختراق أو الاحتيال المالي.

وذكر أن المصارف المحلية استمرت في رفع مستوى الحماية الأمنية للخدمات الإلكترونية التي تقدم للعملاء عبر قنواتها الإلكترونية المختلفة، حيث طبقت عدداً من الوسائل والطرق التي تحقق حماية إضافية لحسابات العملاء، فعلى سبيل المثال مكنت المصارف عملاءها من التعرف على أي عملية تتم على حساباتهم عن طريق الرسائل القصيرة التي ترد إلى أرقام هواتفهم المحمولة المقيدة لدى البنك، وذلك بهدف تفادي وبشكل مباشر وسريع أي عملية احتيال محتملة قد تتم على حساباتهم دون علمهم، كما بدأت المصارف بتطبيق ما يعرف بـ ''المعيار الثنائي للتحقق من الهوية''، وهو نظام إلكتروني يستخدم لإضافة المزيد من الأمان إلى المعاملات المصرفية الإلكترونية الخاصة بالعملاء، التي تتم عن طريق استخدام الإنترنت البنكي.