'بنك وربة' يستقبل طلبة الكلية الأسترالية
الاقتصاد الآنيوليو 29, 2012, 10:24 ص 2735 مشاهدات 0
استضاف بنك وربة مجموعة من طلبة الكلية الأسترالية (ACK) خلال زيارة ميدانية، يتعرفون من خلالها على طبيعة العمل في مركز الاتصال، وأهميته بالنسبة للبنك في تقديم أفضل الخدمات وأكثرها تكاملاً للعملاء.
بهذه المناسبة قال أحـمـد البخـاري – مدير مركز الإتصال من 'بنك وربة': 'لقد كان من دواعي سرورنا الترحيب بوفد طلبة الكلية الأسترالية في البنك، ومدهم بشرح وافٍ ومعمق عن آليات العمل اليومي ضمن مركز الاتصال. ولقد أبدى الطلاب، اهتماماً كبيراً بمختلف المنتجات والخدمات التي يقدمها 'بنك وربة' وبأسلوب التعامل والتواصل المعتمد مع العملاء ضمن مركز الاتصال الذي يوظف أحدث الأنظمة التكنولوجية العالمية، ويعتمد استراتيجيات رائدة في خدمة العملاء'.
وأضاف: 'يمكن لجميع عملائنا الكرام الإتصال على رقم المركز 1825555 للحصول على كل ما يحتاجونه من معلومات حول مختلف الخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك، بالإضافة إلى الاستفسار عن الرصيد وتقديم الطلبات لفتح الحسابات أو الحصول على بطاقات ائتمانية والاستفسار عن الودائع والمرابحة والتسجيل في خدمة التنبيه بالرسائل القصيرة. كما يستقبل المركز جميع استفسارات المساهمين في البنك'.
وفي ختام الزيارة تقدمت الأستاذة تارا نورس، المدربة الأولى والمنسقة الأكاديمية في الكلية الأسترالية، بجزيل الشكر لإدارة بنك وربة على حسن الاستقبال، واهتمامهم ورعايتهم لمثل هذه الجولات والزيارات التي تثري معارف وخبرات الطلاب، الأمر الذي يعكس مدى التزام البنك تجاه شريحة الشباب والتواصل البنّاء مع المؤسسات التعليمية الرائدة.
تعليقات