خلال استقبالها لوفد رسمي في مقرها الرئيسي

استقبلت زين اكبر شبكة اتصالات في الكويت وفداً رسمياً من جامعة كولورادو في مقرها الرئيسي، وهي الزيارة التي تأتي في إطار تعاونها مع العديد من الجهات والمؤسسات الإقليمية والدولية والمهتمة بالإطلاع على تجارب الاتصالات الناجحة في المنطقة.
وعبرت الشركة التي تحتفظ بموقع الريادة في السوق الكويتية عن سعادتها بهذه الزيارة ورحبت بالوفد الجامعي الأمريكي الذي أبدى إعجابه بتجربة زين الفريدة في عالم الاتصالات، وذلك خلال الزيارة التفقدية التي قام بها داخل الشركة، حيث تعرف الطلبة والطالبات على عدد من أقسام الشركة بهدف دراسة مختلف الجوانب الاقتصادية والاجتماعية والاتصالية والتي تحتضنها الشركة وتميزها في العديد من الخدمات.
وأشارت إلى أن عدد من مسئولي زين والجامعة الأمريكية شاركوا في نقاشات عديدة تمحور معظمها حول صناعة الاتصالات وثورة المعلومات وطريقة عمل الشركات في منطقة الشرق الأوسط و الكويت، وقد تبادل الطرفان وجهات النظر حول أحدث الحلول والتطبيقات في تكنولوجيا المعلومات، وطرق العمل الحديثة.
ومن ناحيته قال مدير إدارة العلاقات و الاتصالات وليد الخشتي ' لقد سعدنا بهذه الزيارة، و تبادلنا الحديث حول العديد من القضايا التي تواجه صناعة الاتصالات وعمل الشركات والقطاع الخاص سواء في المنطقة أو في الأسواق العالمية'.

وكشف الخشتي أن الوفد الطلابي الأمريكي اطلع على تجربة زين بصورة عامة وسجل إعجابه بمستوى الخدمات التي تقدمها زين، كما أبدى إعجابه بمستوى المعايير التي تتبعها الشركة في نموذجها التشغيلي وحرصها على اقتناء أحدث الأجهزة والأنظمة في تشغيل شبكاتها عن طريق زيارتهم لقسم الشبكات و المسح الضوئي في الشركة.
وأشار الخشتي إلى أن زين استعرضت أمام الوفد الأمريكي تجربتها الرائعة في كيفية رضا العميل، مشيراً إلى أن الشركة تعتبر هذه المسألة من أهم أولوياتها، بل هي الخط الرئيسي الذي ترسم عليه إستراتيجيتها التشغيلية.